Chính sách riêng tư

Phiên bản: 1.2

Version: 1.2

Ngày hiệu lực: 07/08/2026

Effective date: 07/08/2026

Thông tin về bên kiểm soát dữ liệu và cách liên hệ ở Mục 18.

Information about the data controller and contact methods is provided in Section 18.

1. Chính sách này áp dụng cho ai

Chính sách riêng tư này mô tả cách Học toán cùng con thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu khi người dùng sử dụng ứng dụng Học toán cùng con trên iOS hoặc Android và các kênh hỗ trợ liên quan.

This Privacy Policy describes how Học toán cùng con collects, uses, stores, shares, and protects data when users use the Học toán cùng con app on iOS or Android and related support channels.

Ứng dụng được phát hành trong phạm vi Việt Nam và được thiết kế chủ yếu cho phụ huynh có con đang học tiểu học. Giáo viên Toán tiểu học, gia sư hoặc người chăm sóc trẻ có thể tham khảo nội dung, nhưng không phải nhóm người dùng chính.

The app is released within Vietnam and is designed primarily for parents with children in elementary school. Elementary mathematics teachers, tutors, or caregivers may refer to the content, but they are not the primary user group.

Học toán cùng con không được thiết kế để trẻ em tự tạo tài khoản, tự đăng nhập hoặc tự cung cấp thông tin cá nhân trong ứng dụng. Nội dung trong ứng dụng được viết để phụ huynh đọc và tham khảo cách giải thích bài học cho con.

Học toán cùng con is not designed for children to create accounts, sign in, or provide personal information on their own. The content in the app is written for parents to read and refer to when explaining lessons to their children.

2. Sử dụng ứng dụng và đăng nhập

Người dùng có thể mở ứng dụng, xem danh sách bài học, bản xem trước và tên các dạng bài tập có trong bài học mà không cần đăng nhập.

Users may open the app and view lesson lists, previews, and the names of exercise types included in a lesson without signing in.

Người dùng cần đăng nhập để xem nội dung câu hỏi cụ thể, phần hướng dẫn phụ huynh, gợi ý diễn giải, cách làm từng bước, quản lý credit, mở khóa bài học, khôi phục credit hoặc khôi phục các bài học đã mở trên thiết bị khác.

Users need to sign in to view specific questions, parent guidance, explanation suggestions, step-by-step methods, manage credits, unlock lessons, restore credits, or restore unlocked lessons on another device.

Khi cần đăng nhập, ứng dụng hỗ trợ:

When sign-in is needed, the app supports:

Học toán cùng con không hỗ trợ đăng nhập bằng email và mật khẩu riêng cho người dùng trong ứng dụng phụ huynh.

Học toán cùng con does not support separate email-and-password sign-in for users in the parent app.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Học toán cùng con không yêu cầu người dùng tạo hồ sơ cá nhân riêng trong ứng dụng. Khi người dùng chọn đăng nhập bằng Google Sign-In hoặc Apple Sign In, ứng dụng có thể nhận một số dữ liệu đăng nhập tối thiểu từ nhà cung cấp đăng nhập để định danh tài khoản và quản lý credit.

Học toán cùng con does not require users to create a separate personal profile in the app. When users choose Google Sign-In or Apple Sign In, the app may receive minimal sign-in data from the sign-in provider to identify the account and manage credits.

Các nhóm dữ liệu có thể được thu thập gồm:

The categories of data that may be collected include:

Học toán cùng con không chủ trương thu thập:

Học toán cùng con does not intend to collect:

4. Dữ liệu trẻ em

Học toán cùng con không phục vụ trực tiếp trẻ em và không yêu cầu trẻ em tạo tài khoản. Ứng dụng không chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.

Học toán cùng con does not directly serve children and does not require children to create accounts. The app does not actively collect children's personal information.

Nếu trẻ em tiếp xúc với nội dung trong ứng dụng, việc đó diễn ra dưới sự hướng dẫn của phụ huynh hoặc người chăm sóc. Phụ huynh chịu trách nhiệm quyết định nội dung nào phù hợp với con mình.

If children are exposed to content in the app, this occurs under the guidance of a parent or caregiver. Parents are responsible for deciding which content is suitable for their child.

Học toán cùng con không bán dữ liệu cá nhân, không bán dữ liệu trẻ em và không sử dụng dữ liệu trẻ em cho quảng cáo hành vi.

Học toán cùng con does not sell personal data, does not sell children's data, and does not use children's data for behavioral advertising.

Nếu trong tương lai ứng dụng bổ sung hồ sơ trẻ em, tiến độ học tập hoặc tính năng phục vụ trực tiếp trẻ em, Học toán cùng con sẽ cập nhật Chính sách riêng tư trước khi triển khai tính năng đó.

If the app adds child profiles, learning progress, or features that directly serve children in the future, Học toán cùng con will update this Privacy Policy before launching those features.

5. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Học toán cùng con sử dụng dữ liệu để:

Học toán cùng con uses data to:

Học toán cùng con không dùng dữ liệu để:

Học toán cùng con does not use data to:

Học toán cùng con có thể dùng công cụ AI để hỗ trợ nghiên cứu và biên soạn nội dung học tập, nhưng không chủ động gửi dữ liệu tài khoản, credit, giao dịch, yêu cầu hỗ trợ hoặc dữ liệu cá nhân của người dùng vào công cụ AI để huấn luyện hoặc tạo nội dung.

Học toán cùng con may use AI tools to support research and learning-content drafting, but it does not actively submit account data, credits, transactions, support requests, or users' personal data to AI tools for training or content generation.

6. Cơ sở xử lý và sự đồng ý

Học toán cùng con xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết để cung cấp ứng dụng, thực hiện yêu cầu của người dùng, vận hành tài khoản, quản lý credit, bảo vệ hệ thống, tuân thủ pháp luật và cải thiện chất lượng sản phẩm.

Học toán cùng con processes personal data within the scope necessary to provide the app, fulfill user requests, operate accounts, manage credits, protect the system, comply with the law, and improve product quality.

Người dùng thể hiện sự đồng ý thông qua các hành động như tiếp tục sử dụng ứng dụng, chọn đăng nhập, cho phép nhận thông báo, thực hiện giao dịch mua credit hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý, ví dụ tắt thông báo trong cài đặt hệ điều hành hoặc yêu cầu xóa tài khoản, trừ trường hợp Học toán cùng con cần tiếp tục lưu giữ hoặc xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật, bảo mật, chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp.

Users express consent through actions such as continuing to use the app, choosing to sign in, allowing notifications, making a credit purchase, or submitting a support request. Users may withdraw consent for certain processing activities, such as turning off notifications in the operating system settings or requesting account deletion, except where Học toán cùng con needs to continue retaining or processing data under the law, for security, fraud prevention, or dispute resolution.

7. Thanh toán, credit và mua hàng trong ứng dụng

Học toán cùng con chỉ sử dụng giao dịch mua trong ứng dụng của Apple App Store và Google Play cho việc mua credit.

Học toán cùng con uses only Apple App Store and Google Play in-app purchases for credit purchases.

Nội dung được mở theo từng bài học. Mỗi bài học có thể tiêu tốn một lượng credit nhất định. Khi người dùng dùng credit để mở một bài học, hệ thống lưu lại quyền truy cập để người dùng có thể mở lại sau này mà không tốn thêm credit trên cùng tài khoản.

Content is unlocked lesson by lesson. Each lesson may cost a certain number of credits. When users use credits to unlock a lesson, the system stores the access right so users can reopen it later on the same account without spending additional credits.

Ứng dụng hiển thị bảng giá credit theo nền tảng iOS hoặc Android trước khi người dùng mua. Giá, gói credit hoặc mã sản phẩm có thể khác nhau giữa Apple App Store và Google Play do cấu hình store, thuế, tỷ giá hoặc chính sách nền tảng.

The app displays credit pricing for iOS or Android before users purchase. Prices, credit packages, or product identifiers may differ between the Apple App Store and Google Play due to store configuration, taxes, exchange rates, or platform policies.

Học toán cùng con không lưu thông tin thẻ thanh toán của người dùng. Việc thanh toán, hoàn tiền, hủy giao dịch hoặc tranh chấp thanh toán phụ thuộc vào chính sách của Apple App Store hoặc Google Play.

Học toán cùng con does not store users' payment card information. Payment, refunds, cancellations, or payment disputes are subject to the policies of the Apple App Store or Google Play.

Việc cộng credit vào tài khoản sau khi giao dịch mua đã thành công thuộc phạm vi xử lý của Học toán cùng con. Khi người dùng gửi yêu cầu hỗ trợ về số dư credit, Học toán cùng con sử dụng dữ liệu tài khoản, dữ liệu credit và thông tin giao dịch do người dùng cung cấp để đối soát và điều chỉnh số dư. Học toán cùng con không yêu cầu thông tin thẻ thanh toán cho việc đối soát này.

Adding credits to an account after a successful purchase is handled by Học toán cùng con. When users submit support requests about credit balance, Học toán cùng con uses account data, credit data, and transaction information provided by users to reconcile and adjust the balance. Học toán cùng con does not require payment card information for this reconciliation.

Học toán cùng con có thể lưu mã tham chiếu kỹ thuật tối thiểu liên quan đến giao dịch để xác minh giao dịch, tránh cộng credit trùng, hỗ trợ khôi phục quyền truy cập, xử lý tranh chấp và đối soát credit. Các mã này không chứa thông tin thẻ thanh toán của người dùng.

Học toán cùng con may store minimal technical reference codes related to transactions to verify transactions, prevent duplicate crediting, support access restoration, handle disputes, and reconcile credits. These codes do not contain users' payment card information.

8. Dịch vụ bên thứ ba

Học toán cùng con sử dụng một số dịch vụ nền tảng để vận hành ứng dụng, bao gồm:

Học toán cùng con uses several platform services to operate the app, including:

Học toán cùng con không triển khai quảng cáo trong ứng dụng và không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo.

Học toán cùng con does not implement advertising in the app and does not share data with advertising networks.

9. Chia sẻ dữ liệu

Học toán cùng con có thể chia sẻ hoặc xử lý dữ liệu thông qua các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành ứng dụng, bao gồm Apple, Google, Firebase và hạ tầng liên quan.

Học toán cùng con may share or process data through service providers necessary to operate the app, including Apple, Google, Firebase, and related infrastructure.

Học toán cùng con không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Học toán cùng con không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo vì ứng dụng không triển khai quảng cáo.

Học toán cùng con does not sell users' personal data. Học toán cùng con does not share data with advertising networks because the app does not implement advertising.

Học toán cùng con có thể tiết lộ dữ liệu khi cần tuân thủ pháp luật, thực thi Điều khoản sử dụng, xử lý gian lận, bảo vệ hệ thống hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng và Học toán cùng con.

Học toán cùng con may disclose data when needed to comply with the law, enforce the Terms of Use, handle fraud, protect the system, or protect the lawful rights and interests of users and Học toán cùng con.

10. Thông báo

Học toán cùng con có thể gửi các loại thông báo sau nếu người dùng cho phép nhận thông báo:

Học toán cùng con may send the following types of notifications if users allow notifications:

Thông báo cá nhân chỉ được gửi tới tài khoản đã đăng nhập có liên quan trực tiếp tới sự việc được thông báo. Để gửi được loại thông báo này, Học toán cùng con lưu mã thông báo đẩy của thiết bị và liên kết mã đó với tài khoản đang đăng nhập trên thiết bị. Khi người dùng đăng xuất hoặc gỡ ứng dụng, liên kết này được gỡ bỏ để thông báo của tài khoản cũ không tiếp tục được gửi tới thiết bị đó.

Personal notifications are sent only to the signed-in account directly concerned by the event being notified. To send this type of notification, Học toán cùng con stores the device push token and links it to the account signed in on that device. When the user signs out or uninstalls the app, this link is removed so that notifications for the previous account are no longer delivered to that device.

Nội dung hiển thị trên màn hình khóa hoặc trên biểu ngữ thông báo của hệ điều hành được rút gọn và không chứa nội dung chi tiết của yêu cầu hỗ trợ. Nội dung đầy đủ chỉ hiển thị bên trong ứng dụng sau khi người dùng mở danh sách thông báo.

The content shown on the lock screen or in the operating system notification banner is abbreviated and does not contain the detailed content of a support request. The full content is displayed only inside the app after the user opens the notification list.

Người dùng có thể tắt thông báo thông qua cài đặt thông báo của hệ điều hành iOS hoặc Android. Một số phiên bản của ứng dụng có thể chưa hỗ trợ bật hoặc tắt từng nhóm thông báo riêng bên trong ứng dụng. Khi người dùng tắt thông báo, thông báo cá nhân vẫn được lưu theo tài khoản và người dùng vẫn xem lại được trong danh sách thông báo của ứng dụng.

Users may turn off notifications through the notification settings of iOS or Android. Some app versions may not yet support enabling or disabling each notification category inside the app. When a user turns off notifications, personal notifications are still stored with the account and remain viewable in the notification list inside the app.

Ứng dụng hiển thị danh sách thông báo cá nhân cho người dùng đã đăng nhập. Danh sách này được cá nhân hóa theo tài khoản và có lưu trạng thái đã đọc hoặc chưa đọc của từng thông báo. Người dùng chưa đăng nhập không có danh sách thông báo cá nhân.

The app displays a personal notification list for signed-in users. This list is personalized by account and stores the read or unread status of each notification. Users who are not signed in do not have a personal notification list.

Thông báo cá nhân được lưu theo tài khoản và bị xóa khi tài khoản bị xóa.

Personal notifications are stored with the account and are deleted when the account is deleted.

11. Quản lý phiên bản và cấu hình ứng dụng

Học toán cùng con có thể sử dụng cấu hình từ xa để điều chỉnh một số cấu hình ứng dụng mà không cần phát hành phiên bản mới.

Học toán cùng con may use remote configuration to adjust certain app settings without releasing a new app version.

Các cấu hình có thể bao gồm trạng thái bật tắt tính năng, thông tin hiển thị, phiên bản tối thiểu, phiên bản mới nhất và trạng thái cập nhật bắt buộc hoặc không bắt buộc.

Configurations may include feature on/off status, display information, minimum version, latest version, and required or optional update status.

Nếu phiên bản ứng dụng quá cũ hoặc có rủi ro bảo mật, lỗi nghiêm trọng hoặc vấn đề vận hành, Học toán cùng con có thể yêu cầu người dùng cập nhật trước khi tiếp tục sử dụng.

If an app version is too old or has security risks, serious errors, or operational issues, Học toán cùng con may require users to update before continuing to use the app.

12. Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ cho đến khi người dùng xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ được xử lý.

Account data is retained until the user deletes the account or a valid data deletion request is processed.

Dữ liệu credit còn lại, bài học đã mở và lịch sử biến động credit được giữ để người dùng có thể tiếp tục sử dụng quyền truy cập đã có, xem lại lịch sử credit và khôi phục trên thiết bị mới.

Remaining credits, unlocked lessons, and credit history are retained so users can continue using existing access rights, review credit history, and restore access on a new device.

Dữ liệu hỗ trợ được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý hỗ trợ, tranh chấp, nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Support data is retained for as long as necessary to handle support, disputes, legal obligations, or protection of lawful rights and interests.

Thông báo cá nhân được giữ theo tài khoản để người dùng xem lại được những thay đổi đã xảy ra với tài khoản của mình, và bị xóa khi tài khoản bị xóa. Mã thông báo đẩy của thiết bị được giữ trong thời gian liên kết với tài khoản còn hiệu lực.

Personal notifications are retained with the account so users can review changes that have occurred to their account, and are deleted when the account is deleted. The device push token is retained for as long as its link to the account remains in effect.

Lịch sử vận hành nội dung có thể lưu tên hoặc email người quản trị để phục vụ kiểm tra nội bộ, bảo mật và trách nhiệm biên tập. Dữ liệu này không hiển thị trong ứng dụng phụ huynh.

Content operation history may store the name or email of an administrator for internal review, security, and editorial accountability. This data is not displayed in the parent app.

Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong thời gian cần thiết vì nghĩa vụ pháp lý, bảo mật, chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp, ngay cả khi người dùng yêu cầu xóa tài khoản.

Some data may need to be retained for the necessary period for legal obligations, security, fraud prevention, or dispute resolution, even when a user requests account deletion.

13. Quyền của người dùng

Theo quy định pháp luật áp dụng, người dùng có quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Under applicable law, users have rights over their personal data, including:

Người dùng có thể gửi yêu cầu qua email hoccungcon26@gmail.com. Khi gửi yêu cầu, người dùng nên nêu rõ email tài khoản liên quan, nội dung yêu cầu và thông tin cần thiết để Học toán cùng con xác minh yêu cầu. Học toán cùng con sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý theo quy định pháp luật áp dụng.

Users may submit requests by email to hoccungcon26@gmail.com. When submitting a request, users should state the related account email, request details, and information needed for Học toán cùng con to verify the request. Học toán cùng con will respond within a reasonable time under applicable law.

14. Xóa tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản theo cơ chế được cung cấp trong ứng dụng hoặc qua email liên hệ.

Users may request account deletion through the mechanism provided in the app or by contacting Học toán cùng con by email.

Khi người dùng xóa tài khoản, Học toán cùng con sẽ xóa hoặc vô hiệu hóa dữ liệu tài khoản, credit còn lại, lịch sử biến động credit, danh sách bài học đã mở, thông báo cá nhân và liên kết giữa mã thông báo đẩy của thiết bị với tài khoản đang được lưu trong hệ thống, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép giữ lại một số dữ liệu nhất định.

When users delete an account, Học toán cùng con will delete or deactivate account data, remaining credits, credit history, the list of unlocked lessons, personal notifications, and the link between the device push token and the account stored in the system, unless the law requires or permits certain data to be retained.

Người dùng cần cân nhắc trước khi xóa tài khoản. Sau khi tài khoản bị xóa, ứng dụng có thể không khôi phục được credit còn lại hoặc các bài học đã mở trước đó, vì hệ thống khôi phục dựa trên dữ liệu credit và quyền truy cập được lưu theo tài khoản.

Users should consider carefully before deleting an account. After an account is deleted, the app may be unable to restore remaining credits or previously unlocked lessons because restoration relies on credit and access-right data stored by account.

15. Bảo mật

Học toán cùng con áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm truyền dữ liệu qua kết nối bảo mật, cấu hình quyền truy cập phù hợp, giới hạn quyền quản trị và sử dụng quy tắc bảo mật cho hệ thống dữ liệu.

Học toán cùng con applies reasonable security measures to protect user data, including secure transmission, appropriate access configuration, limited administrative access, and security rules for the data system.

Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào an toàn tuyệt đối, vì vậy Học toán cùng con không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống.

No transmission or storage method is absolutely secure, so Học toán cùng con cannot guarantee absolute security in all situations.

16. Chuyển dữ liệu quốc tế

Mặc dù ứng dụng phát hành trong phạm vi Việt Nam, dữ liệu có thể được xử lý bởi Apple, Google, Firebase hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên quan tại máy chủ nằm ngoài Việt Nam.

Although the app is released within Vietnam, data may be processed by Apple, Google, Firebase, or related service providers on servers located outside Vietnam.

Việc xử lý và chuyển dữ liệu xuyên biên giới được thực hiện trong phạm vi cần thiết để vận hành ứng dụng, phù hợp với quy định pháp luật áp dụng tại Việt Nam và chính sách của các nền tảng liên quan.

Cross-border processing and transfer of data is carried out within the scope necessary to operate the app, in accordance with applicable Vietnamese law and the policies of the relevant platforms.

17. Thay đổi chính sách riêng tư

Học toán cùng con có thể cập nhật Chính sách riêng tư theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, ứng dụng sẽ thông báo cho người dùng bằng phương thức phù hợp, ví dụ thông báo trong ứng dụng, thông báo store hoặc màn hình xác nhận chính sách mới.

Học toán cùng con may update this Privacy Policy from time to time. When important changes are made, the app will notify users through an appropriate method, such as an in-app notice, store notice, or confirmation screen for the new policy.

Phiên bản và ngày hiệu lực ở đầu tài liệu giúp người dùng nhận biết bản chính sách đang được áp dụng.

The version and effective date at the beginning of this document help users identify the policy currently in effect.

18. Bên kiểm soát dữ liệu, hỗ trợ và liên hệ

Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu là Học toán cùng con, ứng dụng được vận hành và phát hành dưới danh nghĩa cá nhân tại Việt Nam. Thông tin định danh đầy đủ của người vận hành được công bố tại trang ứng dụng trên Apple App Store và Google Play.

The data controller and processor is Học toán cùng con, an app operated and published by an individual in Vietnam. Full identifying information about the operator is published on the app's page on the Apple App Store and Google Play.

Người dùng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân qua mục hỗ trợ trong ứng dụng hoặc qua email hoccungcon26@gmail.com.

Users may submit support requests or exercise personal data rights through the support section in the app or by email at hoccungcon26@gmail.com.

Yêu cầu trong ứng dụng được gửi theo phân loại, gồm nội dung bài học, số dư credit, giao dịch mua credit, tài khoản và đăng nhập, hoặc nhóm khác. Phân loại và phạm vi xử lý của từng nhóm được mô tả tại Mục 16 của Điều khoản sử dụng.

In-app requests are submitted by category, including lesson content, credit balance, credit purchase transactions, account and sign-in, or other issues. The categories and handling scope are described in Section 16 of the Terms of Use.

Học toán cùng con dùng dữ liệu hỗ trợ để xác minh yêu cầu, xử lý vấn đề của người dùng, đối soát giao dịch và credit, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp. Học toán cùng con không yêu cầu thông tin thẻ thanh toán qua kênh hỗ trợ, và người dùng không nên gửi thông tin thẻ thanh toán hoặc mật khẩu trong yêu cầu hỗ trợ.

Học toán cùng con uses support data to verify requests, handle user issues, reconcile transactions and credits, prevent fraud, and resolve disputes. Học toán cùng con does not request payment card information through support channels, and users should not send payment card information or passwords in support requests.

Khi liên hệ, người dùng nên nêu rõ mục đích hỗ trợ, email tài khoản liên quan nếu có và thông tin cần thiết để xác định vấn đề.

When contacting Học toán cùng con, users should state the support purpose, related account email if any, and information needed to identify the issue.

Nội dung trang này tương ứng với tài liệu pháp lý đang hiển thị trong ứng dụng Học toán cùng con.